Визит в театр

Экскурсии по историческому зданию

Театр оставляет за собой право отменять экскурсии, если они могут помешать осуществлению его основной деятельности (репетиционному процессу и т.д.) и проведению специальных мероприятий.

Сопровождаются рассказом на тему
«История и архитектура Большого театра» 

ИНДИВИДУАЛЬНОЕ ПОСЕЩЕНИЕ          
             
Экскурсии проводятся по ЧЕТВЕРГАМ по электронным билетам, которые продаются на сайте театра. Начало экскурсии для группы на русском языке (15 человек) в 11:00 и 11:30. Сбор экскурсантов: подъезд № 12 (один из центральных) исторического здания театра.

ЛЬГОТЫ
Льготный билет стоимостью 500 рублей предоставляется школьникам, студентам дневной формы обучения и пенсионерам.

ПРАВИЛА ПРОДАЖИ ЭЛЕКТРОННЫХ БИЛЕТОВ НА ЭКСКУРСИИ ПО ИСТОРИЧЕСКОМУ ЗДАНИЮ ТЕАТРА

1. Информация о билете
1.1 Электронный билет на экскурсию по зданию Исторической сцены можно купить только на сайте Большого театра.
1.2 Билет действителен для одного лица на сеанс в назначенную дату и время, защищен QR-кодом, содержит информацию о плательщике и посетителе (фамилию, данные паспорта, свидетельства о рождении ребенка).
1.3 Дети допускаются на экскурсию в возрасте не моложе 10 лет при наличии билета и в сопровождении взрослых посетителей.
1.4 Контроль прохода на экскурсию осуществляется с использованием электронной системы контроля доступа, производится проверка документов, удостоверяющих личность посетителя, указанного в билете.
1.5 Билет, в котором отсутствует обязательная информация или содержится недостоверная информация, а также при наличии исправлений или повреждений, затрудняющих его проверку на контроле, признается недействительным и освобождает Театр от каких-либо обязательств по нему, посетитель может быть не допущен на экскурсию без возмещения расходов.
1.6 Информация о проведении экскурсий размещается на сайте Театра в разделе «Визит в театр» (http://bolshoi.ru/visit/).
1.7 Предварительная продажа билетов на экскурсию открывается на сайте за 7 дней до даты проведения начиная с 11:00 по московскому времени. Экскурсии проводятся по четвергам.
1.8 Стоимость билета на экскурсию – 2 000 рублей (стандартный билет) для одного взрослого посетителя и 500 рублей (льготный билет) для одного посетителя – гражданина Российской Федерации пенсионного возраста, школьника, студента дневного отделения российского вуза.
1.9 Экскурсия длится один час 30 минут, вход осуществляется через Центральный вход Исторической сцены (подъезд № 12).
1.10 Время сеансов, частота посещений, количество и состав групп определяется администрацией Театра, изменения могут быть произведены по решению руководства Театра с предварительным размещением информации на сайте.

2. Правила покупки билетов на экскурсию на сайте
2.1 Покупка электронного билета на экскурсию доступна зарегистрированным пользователям на сайте Большого театра.
2.2 Для покупки билета покупатель должен войти в свой личный кабинет на сайте театра (http://bolshoi.ru/visit/) под своим логином и паролем или вновь зарегистрироваться (ссылка на правила покупки билета на сайте).
2.3 Автоматизированная система предлагает покупателю выбрать нужное количество билетов на определенную дату и время, которые помещаются в корзину заказов, после чего произвести их оплату действующей банковской картой.
2.4 При оформлении заказа на покупку билета обязательно указываются фамилия и паспортные данные посетителей, которые после оплаты не могут быть изменены на других лиц.
2.5 Пользователь несет всю полноту ответственности за все действия, совершенные в личном кабинете на сайте под его именем и обязан немедленно уведомить Театр любым доступным способом в случае несанкционированного его использования.
2.6 После подтверждения успешной оплаты, электронные билеты отражаются в личном кабинете Пользователя, на указанный электронный адрес поступает информация о платеже, билеты должны быть самостоятельно распечатаны в формате А4.
2.7 При покупке билетов следует обратить внимание, что в неоплаченном состоянии билеты могут находиться в покупательской корзине не более 20 минут, после чего они автоматически аннулируются и в одном заказе формируется не более 2 (двух) билетов.

3. Возврат билетов
3.1 Возврат билетов производится по требованию Покупателя в случаях отмены или переноса экскурсии на другую дату и время.
3.2 Билеты, купленные на перенесенное мероприятие, действительны на вновь объявленный сеанс, но Покупатель вправе возвратить билет и потребовать возврата уплаченных денежных средств.
3.3 В случаях отмены или переноса экскурсии на другую дату и время, возврат билетов производится до изначально установленной даты экскурсии.
3.4 Денежные средства за возвращенные билеты выплачиваются согласно ценам, указанным на билете и подлежат возврату на ту же карту, с помощью которой они были куплены в сроки и в порядке, установленными банком-эмитентом.

4. Дополнительная информация
4.1 Дополнительную информацию по экскурсиям можно получить по электронной почте: museum@bolshoi.ru и по телефону: +7 (495) 621 3138.

КОЛЛЕКТИВНОЕ ПОСЕЩЕНИЕ 
(Информация для заранее сформированных групп, подавших коллективную заявку) 
Принимаются заявки от организаций на коллективное посещение. Экскурсии проводятся по предварительной записи в БУДНИЕ ДНИ с 10.00 до 16.00 часов. Экскурсионное обслуживание предоставляется группе, насчитывающей от пяти до пятнадцати человек. Цена ОДНОГО билета — 2 000 рублей, продолжительность экскурсии — один час тридцать минут.

Если в зрительном зале театра идет подготовка к вечернему спектаклю, связанная с постановкой света, во время посещения его экскурсантами может отсутствовать надлежащее освещение.

На экскурсию приглашаются дети не моложе дясяти лет.

Льготный билет стоимостью 500 рублей предоставляется:
— школьникам (не моложе 14 лет);
— студентам дневной формы обучения;
— пенсионерам.


Заявку на коллективное посещение можно сделать по электронной почте.
E-MAIL: museum@bolshoi.ru

Для справок:
тел. + 7 (495) 621 3138